Telekomunikační služby
TELEFON- tato sluzba zahrnuje poskytnutí unikátního devetímistního císla, který je obsluhován operátorkou.Operátorka prijma zprávy jménem spolecností v anglickém, ceském, ruském jazyce v pracovní dny s 9:00 do 17:00 hodin.Další sdelení telefonických zprav je zajišteno zpusobem na výber.(telefon,email,sms)
TRANSFER - pomoci teto sluzby klient má moznost prijímat všechny príchozí hovory at´ se nachází v Ceské Republice nebo v zahranicí na základe prideleného klientovi prazského císla.
FAX- pridelení unikátního faxového císla a následný príjem,zpracování, konvertace a zaslání faxových zprav v elektronickém formátu na urcený e-mail klienta.Tisk a zaslaní faxových zprav na fyzickou adresu je mozný na pozadavek klienta. Sluzba je funkcní 24 hodin denne, 7 dní v týdnu
IVR - umoznuje vytvorit automaticky komunikacní strom který predstavuje kombinaci všech predchozích sluzeb: TELEFON, FAX,TRANSFER,VOICEMAIL, prostrednictvím prepojení na operátorku, presmerováním na hlasovou schránku nebo na urcené klientem císlo.
VOICEMAIL - tato sluzba zahrnuje zaznamenaní všech príchozích hovoru klienta a jejich preposílání v elektronickém formátu na urcenou email schránku.
MAILBOX- zrízení emailové poštovní schránky na serveru ve formátu vašnazev.officecenter.cz kde klient má moznost schromazdovat faxové nebo hlasové zprávy, on-line zpracovávat dokumenty a prohlízet seznam dorucené pošty.
- TRANSFER - pomocí teto služby má klient možnost vyřizovat veškeré příchozí hovory ať už se nachází v České republice anebo v zahraničí, a to na základě přiděleného klientovi pražského telefonního čísla.
- FAX - přidělení unikátního faxového čísla a následný příjem, zpracování, konvertace a zasílání faxových zpráv v elektronické podobě na určený klientem e-mail.Tisk a zasílání faxových zpráv na fyzickou adresu je možný na základě dodatečného požadavku klienta. Služba je funkční 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.
- IVR - umožňuje vytvořit automatický komunikační strom který představuje kombinaci všech výšeuvedených služeb: TELEFON, FAX, TRANSFER, VOICEMAIL, a to prostřednictvím připojení na operátorku, přesměrování na hlasovou schránku nebo na určené klientem telefonní číslo.
- VOICEMAIL - tato služba zahrnuje zaznamenávání všech příchozích hovorů klienta a přeposílání tohoto seznamu v elektronické podobě na určenou klientem emailovou schránku.
- MAILBOX - zřízení emailové poštovní schránky na serveru ve formátu "vašnazev.officecenter.cz" kde klient má možnost shromažďovat faxové nebo hlasové zprávy, on-line zpracovávat dokumenty a prohlížet seznam doručené pošty.